تیم پشتیبانی پرولرنیا در هر قدم همراه ما بود، از پاسخ به سوالات گرفته تا تنظیمات و راه‌حل‌های مورد نیاز، تا بتونیم دقیقا به شکلی که لازم داشتیم آموزش‌هامون رو ارائه بدیم. این پلتفرم عالی به ما کمک کرده تا دوره‌های آموزشی‌مون رو به راحتی در محیط آنلاین جدید ادامه بدیم.

پشتیبانی‌ای که از پرولرنیا دریافت کردم، بهترین تجربه‌ای بود که تا حالا داشتم. واقعا سعی می‌کنن مشکل رو درک کنن و راه‌حل مناسب بدن، اون هم توی کوتاه‌ترین زمان ممکن. (برخلاف خیلی از شرکت‌های دیگه که بیشتر به بستن تیکت‌ها اهمیت میدن تا اینکه واقعا مشکل رو حل کنن.)

تیم پشتیبانی پرولرنیا واقعا حس توجه و اهمیت رو بهم القا می‌کنه. اون‌ها کارم و نیاز‌هام رو می‌دونن و دقیقا همون راهنمایی‌های شخصی‌سازی‌شده‌ای رو بهم میدن که لازم دارم. همین توجه ویژه باعث شد مدرسه آنلاین من یه پیشرفت بزرگ داشته باشه. اگه چیزی از این نرم‌افزار فوق‌العاده بهتر باشه، قطعاً پشتیبانی مشتری‌هاشونه. واقعاً بهترین تجربه پشتیبانی‌ای بود که تا حالا داشتم.